Jun 16, 2009

A ado­ção de novas tec­no­lo­gias ou fer­ra­men­tas é aná­loga ao esta­be­le­ci­mento de uma nova fronteira. Ao se des­co­brir uma nova fron­teira, uma seqüên­cia de per­so­na­gens com per­fis dife­ren­tes se aven­tu­ram neste novo ter­ri­tó­rio. A sequên­cia em que esta incur­são acon­tece é sem­pre...

Feb 1, 2008

Users are in fact mythi­cal cre­a­tu­res that only dwell in sta­tis­tics and Excel sheets. Let’s say you are cre­a­ting a web­site for a tra­vel agency direc­ted at female customers. In the course of your rese­arch of this par­ti­cu­lar kind of ser­vice con­su­mers, you have found out that your tar­get group, the site’s future users, is...