O contexto da comunicação mudou. A postura das pessoas em relação às marcas também. E a internet é o principal agente destas mudanças. Nesse cenário de oportunidades, qual é o verdadeiro papel do profissional da área digital? Este curso reúne as disciplinas que este promitente papel deve conhecer para atender às exigências do mercado de forma holística e aderente às melhores práticas profissionais.

As aulas serão ministradas no auditório de eventos do Corporate Station (Av. Mostardeiro, 366 / auditório), das 19h30 às 22h30, com 20 minutos de coffee break.

O curso será ministrado por Renato Rosa, fundador e presidente da RED, uma empresa de consultoria em experiências interativas. Foi idealizador e gerente do Núcleo de Projeto de Interfaces da AG2 – Publicis Modem – uma das maiores empresas de consultoria e projetos de internet do país e já trabalhou em mais de 400 projetos. Em 2006 atuou como arquiteto de informação na Globo.com, especificamente no núcleo de Jornalismo, trabalhando na arquitetura de informação e interação do G1 – O portal de notícias da Globo. Três vezes consecutivas Presidente do Júri do Prêmio Internet Corporativa promovido pela AGADi (Associação Gaúcha das Agências Digitais), Renato também foi jurado por duas vezes no WIF – Web Design Internacional Festival, palestrante do I, II, e III WUD – World Usability Day. Renato já ministrou dezenas de palestras sobre sua atividade profissional e sobre o posicionamento da RED. Em 2008 foi presidente do Júri, na categoria internet da premiação da ARP – Associação Riograndense de Propaganda e jurado de internet em 2010. Em 2009 foi presidente do Júri na premiação de Internet Corporativa e Estratégica em nível nacional, promovido pela ABRADi e coordenador, assessor pessoal e gestor de toda a presença social digital do novo governador eleito, Tarso Genro. A RED trabalha com clientes como Bradesco, AG2, Terra Networks, Lojas Paquetá, Talk, BOX1824, Casa Valduga, Embraer, BNDES, Dinamize, entre outros.

Renato Rosa RED | projetamos felicidade

Palestra ministrada durante o Encontro do Jovem Empreendedor Digital wwY — do SEBRAE/MG — em Belo Horizonte, Minas Gerais, em 5 de setembro de 2010.

O conceito do evento já começava a ser definido no próprio nome do encontro, wwY, com o “Y” de YOUNG e de Geração Y (nascidos a partir da década de 80), tomando conta da rede, mostrando que a incorporou.

Este foi um evento que procurou abordar a web de forma lúdica, trabalhando o caráter jovem, tecnológico e moderno desse público.

www.sebraemg.com.br/feiradoempreendedor

Como o usuário fará alguma coisa?
O que ele deverá sentir?
O que ele irá entender?

Até os produtos (físicos ou digitais) mais simples requerem que você faça, sinta e entenda alguma coisa.

Como o usuário fará alguma coisa?

O fazer compreende duas escolhas básicas de “mecanismos”: Um discreto (um botão, por exemplo) e o outro contínuo (uma maçaneta, por exemplo).

O mouse é um exemplo de uma ferramenta que faz uso dos dois mecanismos. Você usa um mecanismo discreto para clicar (mecanismo que permite uma ação precisa) e usa o mecanismo contínuo do movimento do mouse para navegar pela interface (este mecanismo mais gestual permite uma expressão maior).

O que ele deverá sentir?

Os sentidos que usamos (ouvir, ver, sentir) vão determinaro que sentimos em relação ao mundo. O meio é a mensagem.

Marshall McLuhan dividiu toda a mídia entre QUENTE e FRIA.

Mídia fria é incompleta e por isto convida a ser completada, é um convite à participação.
Mídia quente é algo definitivo e já completo, desencoraja o debate.

Designers se defrontam com estas escolhas a todo momento. Deve sugerir algo incompleto, vago (frio) ou deixar tudo bem claro para o usuário (quente)? Deve usar uma metáfora (frio) ou um modelo (quente)?

O que ele irá entender?

O grande desafio do designer de interação está na complexidade de comportamentos possíveis com o computador “ubiquo”, disponível e acessível em todos os lugares.

Algumas teorias simples de como as pessoas entendem as coisas podem ser bastante úteis neste momento:

A interação mais simples requer entender um passo de cada vez (entender o caminho, as etapas). Um exemplo deste tipo de interação são os procedimentos de emergência.

Outras situações se resolvem de uma maneira mais apropriada através de mapas.

Qualquer produto pode ter uma ou outra das escolhas para cada pergunta, mas um bom sistema/produto tende a ter as duas escolhas ao mesmo tempo.

Apresentação feita na edição sobre Design de Interação do F5 promovido pela AGADI: