Arquitetura de informação

Jun 9, 2009

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AI — Arquitetura de informação

Manipulamos milhares de informações em nossas vidas diariamente. Na internet, a organização dessas informações pode transformá-las em conhecimento. Fazer com que alguém encontre o que procura, em um ambiente interativo é, muitas vezes, a diferença entre vender ou não. É a diferença entre conhecimento e simples informação.

A ciência de classificar essas informações, organizá-las, nomeá-las e promover o acesso fácil a todo esse conhecimento é chamado de Arquitetura de Informação. Nesse curso, você aprenderá mais que isso. Com foco em usabilidade e user experience, esse curso foi estruturado para você saber mais do que arquitetura de informação, mas como pode projetar soluções cognitivamente adequadas ao cliente do seu website.

- Coordenador

Renato Rosa
Gestor da RR/Design de Experiência.
Possui mais de 10 anos de experiência em mídias digitais e interativas, sendo o idealizador do Núcleo de Projeto de Interfaces da AG2. Trabalhou na Globo.com como arquiteto de informação do Portal G1. Presidente do júri por mais de 3 anos consecutivos do Prêmio Internet Corporativa — organizado pela AGADi — Associação Gaúcha das Agências Digitais, jurado das edições do WIF e coordenador de júri do Salão ARP da Comunicação 2008. Coordenador de internet da APDesign, gerente de internet da BOX1824 e gestor da RR/Design de Experiência, trabalha diretamente com UX e AI para clientes como Unisinos, AG2, Grupo RBS, Terra, entre outros.

- Conteúdos Abordados

Definição de AI
• Definição de arquitetura de informação;
• Aplicação mercadológica e profissional de AI;
• Sistemas de organização de classes, localização e semântica.

Contextualização
• Princípios da AI para sistemas interativos;
• Heurísticas, vocabulários, meta-dados, busca e encontrabilidade;
• Vocabulários e taxonomia;
• Metas de usabilidade e metas de experiência;
• Aplicação de case.

Compreendendo o usuário
• Espaço e o problema, modelos conceituais baseados em atividades e objetos, metáforas e modelo mental;
• Informação interativa, convergência e design;
• Cognição externa, mecanismos de diálogo e colaboração;
• Atividade prática.

Aplicação em ambientes digitais
• Introdução à User Experience;
• Estruturas de interfaces, zonas de interação, componente, elemento, interface e categorização de áreas físicas e interativas;
• Flows, site map, vocabulário de AI, wireframes, componentização, colaboração e comunicação e processamento de informações.

Design centrado no usuário
• Requisitos, identificando usuários, coleta de dados, interpretação, análise e descrição de roteiros;
• Métodos para análise hierárquica de tarefas (AHT) e construção de protótipos;
• Abordagens centradas no usuário e design contextual;
• ROI.

AI em portais de conteúdo
• Criação de interfaces editoriais;
• Homes híbridas, avaliação de cases;
• Experiência de uso para conteúdos colaborativos;
• Variações editoriais e highlights jornalísticos;
• Case G1.

SEO
• Definição de SEO;
• Estratégias de SEO;
• Truques e ações mal-intencionadas;
• Método Google;
• SERP.

Finalmentes
• Questões éticas;
• Pesquisa em comportamento do usuário;
• Metodologia de desenvolvimento;
• Case RR/Design de Experiência.

- Datas

No total, são 10 encontros, sempre às terças e quintas, das 19:30 às 22:30.
• 23.06
• 25.06
• 30.06
• 02.07
• 07.07
• 09.07
• 14.07
• 16.07
• 21.07
• 23.07